あるアロマセラピストの ざれごと EX

サロンの７月のスケジュールをアップしました。現在、リピーターさま（来店いただいたことのあるお客さま）のみの受付となりますが、どうぞよろしくお願いいたします。ご予約空き状況のページ

フェイシャル３日間講座も、日程をアップしましたので、ご検討中の方は、ご覧くださいませ。。フェイシャル講座のページ

ボディ１day講座の詳細は、１〜２日中にアップいたします、申し訳ありませんが、もうしばらくお待ちくださいませ…。7/2（水）と7/27（日）の２日程、開講いたします。

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今日は、寒かったですねえ。こんなに寒かったのに、つい冬物ひっぱり出しちゃったのに、７月のスケジュールって…？７月って、一体いつ…？夏？
想像がつきませんが…
そんなこと言ってる間に、あっという間にサマーがやってきてしまうんでしょうね。

ずいぶん先の予約取りをしていると、今現在がいったい何月なのかが、時々わからなくなります。

お客さまにはご不便をおかけして、とても申しわけなく…でも、とてもありがたいことでもあり…、しかし、やはり１人でやっていますと人数にも限りが出てしまい、どうにも難しいところです…。

いつも、ありがとうございます。

息子のパスポート写真を撮りに写真館に行ったところ、スタジオに入った瞬間大泣きして、しばらくしても泣きやまずどうにも難しそうなので、泣く泣くあきらめました。どうしたものか…どうやって撮ろうか。

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仕事柄、手の爪の白い部分が少しでものびてくると、すかさずパチパチと切ってしまうクセがあります。爪は、爪切りは使わないほうがいいとは聞きますが…、でも、使ってしまいます。

爪切り＆爪やすりで仕上げ、がよいかなと思います。なんだかんだで毎日、何かしら爪を切ったりやすったりしてしまいます。

そんな深ヅメ女王の私ですが、息子（２）の爪切り担当も私なので、伸びてきた白い部分がついつい気になってしまい、深ヅメ王子に…。やりすぎには注意しないと、すいません。

まだまだ自分ではなにもできない２歳児、風呂上がりにはミツロウクリームを身体に塗ってやり（乾燥肌なので）、といっても、落ちついていられずキャアキャア喜んで逃げ回るのをとっつかまえて無理矢理ものすごいスピードでサササッと塗ったくって、ハミガキも、もうどうしようもないので、私の両足で息子を羽交い締めにしてものすごいスピードで磨き上げ、その後、洗面台に誘導し、ぐじゅぐじゅぺーは自分でやるよう指示。

朝は朝で、またハミガキして、寝癖を直して、肌が露出している部分には、日焼け止めをむらなく塗布、オムツ替えも着替えも、あちこち逃げ回ろうとする〜。。

と、いちいち、こちらがやってあげなくてはいけない事がどうしてもありますが、エステティシャンやセラピストのちょっとした技術（？）は、なかなか便利です！妙になめらかな手つきで子供に何かを塗ったり、ハミガキしたりできます。

でも子供って、顔を触られるのを、どうしてこうも、嫌がるのでしょう。こんなにもなめらかタッチのプロの手つき？なのに？

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お客さまにお出ししているお菓子のストックを、ついついつまみ食いしてしまうのが悩みのタネ。お菓子は基本的に個包装なので、つまみ食いするとその包み紙が目の前に残るので、罪の気持ちがひときわです。

信濃屋で買った「チーズ梅」が、やめられなくなるのでキケン。。チーズと梅とおせんべいのハーモニーがやばい。

昨日は施術中に、タイムキーパー役の置き時計の秒針がジリジリと変な音をしながら逆回りをし出して、他の針も、動いてるんだけど遅い動きになってるようで、大変あせりました。

さいわい、施術して５分もたっていなかったので、有線についてるデジタル時計で代用。良かった…。時計がないと、時間が測れないのでとっても困ってしまいます。

よく考えたら、前回、電池が切れたのは、サロンのお休みの日で、ホッとしたのを思い出しました。ベストタイミングでした。施術真っ最中に止まってしまったら…かなりあせります。

次の時も、ちょうどいいタイミングで、切れてくれよー。

今日も、はりきってお仕事です！

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久しぶりに吉祥寺に。そしてマック（←マクドナルドのこと）。たまにはすみません、ジャンクで。

５月で、新しいバイトちゃんが多いからなのか？、商品が目の前に出てくるまでにどうにも時間がかかってしまうみたい。それでも、レジのバイトの女の子たちは必死に頑張っている姿勢が見られ、まぁがんばれよ〜と思いながら、私は、のんびり待っていました。

店長らしき男の人がイライラした様子で商品の用意のヘルプをしていて、そっちの方がとっても気になってしまいました。目の前にはにはお客さんが沢山待っている状態なのに、イライラ丸出しで、「もっと○○して！」「ここはそうじゃない！」とチクチクっと嫌な感じで言っていて。こっちにも聞こえてますよ〜。

それでいて、お客さんには片手で商品を差し出すし、お客さんの目も見ずにイライラっとうつむいたままで、「ありがとうございました〜…」とテンション低め。意味がないよなあと思ってしまいました。

その店長ぽい人の目線の先にはお客さまの姿はなく、ただただ商品と向かい合っているだけ。

最終的にあなたの仕事の目的って何？と質問したら、どんな答えが返ってくるのでしょう（売上やお金のためです、という意味の話ではないですヨ）。その店長さんぽい人は、お客さまに喜んでもらう、なのではなく、商品をただただスマートに差し出すだけが喜びのようでした。自己満足だけで、完結しちゃっているようでした。バイトちゃんのほうが、よっぽど、こちらに誠意が伝わってきました。

というわけで、わたくしも、わが身を振り返り、反省する次第でした。

ついつい、自己満足におちいりがち…ということが、全くないとは言い切れないのです。いま、目の前にいるお客さまに喜んでもらうということが、私の仕事の目的であるのに。

もちろん、お客さまの大事な大事なお時間をいただいてご予約いただいてトリートメントをさせていただけることって、奇跡のように、本当に本当にありがたいことなんです。お代金だっていただくのですから、喜んでもらえないなんてダメで、満足してもらって当たり前。。お客さまを見つめていて、当たり前。。こんなこと、アッタリ前なんだけど。そして、自己満足な部分があったとしても、それはそれで楽しい部分もあり、それもいいんだけども。

それでも、あまりにお客を見ていない店長さんを目の当たりにしたら、「ああ、そうなんだよなあ…」と、身にしみて感じたし、反省するわけなのでした。

昔、四日市で仕事をしていた時に、「マクド」「マクド」と皆が言うので、しかもアクセントが「ク」で、度肝を抜かれました。

あれ、マックのスマイルは、￥０じゃなかったっけ。

ちなみに、うちのサロンも、スマイルに関しましてはメニュー表にはございませんが、￥０ということで、お願い申し上げます。精進したく存じます。

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